特定商取引法に基づく表記

Commercial Disclosure

このページは特定商取引法に基づく表記です。事業所の住所と電話番号は、個人事業者に認められた省略規定により本ページには記載せず、「所在地・電話番号」の欄のとおり請求があれば開示します。

販売業者

Japan Translations (個人事業主 Jo Mio)

運営責任者

Jo Mio

所在地・電話番号

請求があれば遅滞なく開示します。contact@japantranslations.com までメールをいただければ、ご注文の前に事業所の住所と電話番号を折り返しメールでお知らせします。

お問い合わせはメールで承ります。すべてのお問い合わせに48時間以内に返信します。

メールアドレス

contact@japantranslations.com

販売価格

定型書類: 原本1ページあたり 24.95 米ドル。車両の輸出証明: 1通あたり 29.95 米ドル。長文・手書き・定型外の書類は、ご注文の確定前に個別にお見積もりします。

まとめ割引: 1回のご注文で3通以上は総額の10%引き、5通以上は15%引き。

価格はすべて米ドルで表示し、米ドルで請求します。ご注文の総額はお支払い前にメールで確認します。

販売価格以外の必要料金

特急 (24時間) 納品: 原本1ページあたり 14.95 米ドル。

翻訳者の宣誓供述書の公証 (カナダ IRCC など一部の提出先で必要): 1注文あたり 249 米ドル、公証済みの原本を日本国内の住所へお送りする場合は 199 米ドルです。注文内の翻訳が何通あっても宣誓供述書は1通にまとめます。料金には宣誓供述書の作成、日本の公証役場の手数料、公証人の認証文 (日本語) に付く公証人署名入りの英訳、公証済み原本の郵送料 (国外は国際郵便 EMS、国内は国内郵便)、スキャン PDF のメール送付を含みます。訳文はお支払いの確認から48時間以内にメールでお送りし、ご了承をいただいてから土日祝日を除く数営業日で公証済みの原本を発送します。国外の住所へは、そこから EMS の配達日数がかかります。

その他の送料・手数料はありません。標準の納品物はメールでお送りします。

お支払いのカードが米ドル建てでない場合、カード発行会社が独自の為替手数料や海外取引手数料を課すことがあります。この手数料は発行会社が定めるもので、Japan Translations が定めるものではありません。

支払方法

クレジットカード・デビットカード、Apple Pay、PayPal (決済代行は Stripe または PayPal)。カード払いにアカウントの作成は不要です。

法人のお客様にはご要望に応じて銀行振込もご利用いただけます。

支払時期

すべて前払いです。お見積もりをご承諾いただいた時点でお支払いいただき、カード払いは即時に決済されます。翻訳はご入金の確認後に始めます。

納品時期

標準納品は48時間以内です。起算点は (a) お支払いの確認と (b) 完全で判読可能な原本の受領のいずれか遅い時点です。特急納品は同じ起算点で24時間以内です。納期は週末を含む暦上の時間で数えます。

納品物は PDF と編集可能な Word (docx) ファイルを、翻訳証明書 (Certificate of Translation Accuracy) とともにメールでお送りします。

返品・キャンセルについて

作業開始前: ご要望があれば全額返金します。

作業開始後・納品前: 未納品の書類に相当する料金を返金します。

納品後: 翻訳に重大な誤りがあり、お知らせいただいてから合理的な期間内に修正できなかった場合、該当する書類の料金を返金します。

納品した翻訳の誤り (誤訳・訳抜け・誤字) は、いつでも無償で修正します。

翻訳の受理は提出先の機関の裁量によります。提出先による不受理は、それだけでは返金の理由になりません。ただし受理保証として、USCIS・UKVI・オーストラリア内務省が翻訳または翻訳証明書を理由に不受理とした場合は無償で作り直し、同じ理由で再度不受理となった場合は該当書類の翻訳料金を全額返金します (利用規約 7条)。返金の条件の全文は利用規約 (英語) に定めています。

利用規約とプライバシーポリシーもあわせてご覧ください。日本語訳は参考で、英語版が正文です。